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                    企業公關應具備什么素養?

                    企業公關就是企業在經營過程中,需要面對的對內和對外關系的簡稱。對內的可能有勞資關系,股東關系,對外可能有政府關系和媒體關系等,每個地方都不能有疏漏,這就對企業的公關人員提出了很高的要求。
                     
                    1、企業公關人員應具備的素養

                    其中最重要的一條就是情商。俗話說商場如戰場,做企業,除了守法經營,內政外交也不可忽視,而這些都需要跟人打交道。太高調顯得張揚,容易被人抓把柄,太低調又顯得扭捏,讓人覺得難登大雅之堂。這其中的分寸,需要公關人員根據公關對象的不同,仔細拿捏。
                     
                    2、企業公關人員應具有危機意識

                    企業公關人員不應等到危機發生了,再去充當救火隊員的角色,而應該平時就緊繃公關這根弦,防患于未然,時時刻刻注意保持企業的正面形象。
                     
                    3、企業公關人員應學會化危轉機

                    最考驗企業公關人員能力的就是處理公關危機的能力。如果企業公關人員不但能夠妥善處理危機,且能夠把企業危機巧妙轉化為機會,這才算達到了企業公關人員的至高境界。

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