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                    今日頭條深陷傳統媒體版權之爭 張一鳴完美上演了一出危機公關

                    今日頭條新聞在2014年6月獲得了1億美元的C輪融資,陷入了傳統媒體的版權圍攻。2014年6月7日,擁有《廣州日報》網絡傳播權的廣州市交互式信息網絡有限公司,起訴今日頭條著作權侵權。兩天后,《新京報》發表了針對今天的標題的社論,要求停止鏈接網站內容。6月24日,搜狐對今日頭條提起訴訟,索賠1100萬元。越來越多的傳統媒體包括地方性媒體,也參與了這場著作權之爭。
                    在這場爭論中,今日頭條新聞在他們的聲明中重申,它只是一種依靠數據挖掘和機器學習向用戶自動推薦信息的工具。像搜索引擎一樣,沒有侵權問題。創始人張一鳴也承認部分做法“有爭議”,并且表示,會尊重內容生產者的選擇,包括考慮以傳統的版權購買形式與之合作。今后,今日頭條會為合作媒體提供工具以供經營內容頁廣告,或者參與今日頭條廣告聯盟的收益分成。張一鳴在演講中鄭重表示:“我不是一個媒體人,我只是一個碼農。”7月9日,今日頭條以商業詆毀為由起訴搜狐。
                     
                    2014年6月18日,廣州日報和今日頭條和解。9月,國家版權局發話:“今日頭條”構成侵權,但已積極整改,并主動全面與媒體洽談使用作品的版權采購事宜。版權之爭塵埃落定。
                     
                    危機公關點評:
                    “我不是一個媒體人,我只是一個碼農”。張一鳴的自我認識,以及在搜狐事件后的表態,激起了新媒體工作者、創業互聯網公司、TMT行業評論人以及投資人的好感。今日頭條的示弱令人同情,而這退讓也為他和傳統媒體和解提供了條件。雖然這件事令今日頭條直至今年仍未擺脫版權爭議困擾,但是今日頭條挺過了這次風波,仍舊在創業路上前行。
                     
                    應對關鍵點總結:在對方咄咄逼人的攻勢前,你的公司是弱者。是示強對抗,還是放低姿態、示弱退讓都可以視情況而定,但是,最好由創始人發聲,親自把事情向大眾解釋清楚。

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