<form id="fvtjz"></form>

                <form id="fvtjz"></form>

                    聯系方式

                    13267136607

                    當前位置:

                    主頁 > 輿情公關 >

                    北大退檔事件:高校過度自主權導致危機公關

                    8月6日,北京大學在國家專項計劃中向河南省理科投放8個招生名額,排名省內第八的駐馬店新蔡縣考生分數為536分,超過一本線34分,服從專業調劑,后被北大提檔。但北大提檔20分鐘后,以考生入學后完成不了學業會被退學為由,申請退檔。河南省教育考試院并不認可這一理由,回復表示,河南整體生源質量較高,考生基礎扎實,請考慮為盼。但北大繼續以同樣理由兩次提出退檔申請。三回合拉鋸后,河南省教育考試院最終同意北大退檔。
                    北京大學招生委員會召開專題會議,聽取招生辦公室工作情況匯報。會議審議認為:2019年北京大學在河南省“國家專項計劃”招生任務已經完成;鑒于河南省“國家專項計劃”錄取工作采取按順序志愿投檔的方式,已退檔的2位考生達到了同批錄取控制分數線且符合錄取條件,應予錄??;退檔處理過程存在不合規之處,招生辦公室的退檔理由不成立。招生委員會決定按程序申請補錄已退檔的2位考生。
                     
                    高校過度自主權招致危機公關
                     
                    11日,該校就“河南某考生三次被北大退檔”事件發布聲明進行回應。聲明指出,已退檔的2位考生達到了同批錄取控制分數線且符合錄取條件,應予錄??;退檔處理過程存在不合規之處,招生辦公室的退檔理由不成立。招生委員會決定按程序申請補錄已退檔的2位考生。
                     
                    之所以單拎出高校的危機公關來說,最主要的原因就在于高校的特殊性,因為學校一直都是一個教書育人的地方,對社會進步發揮著巨大的作用,它同時肩負著發揚和貫徹公平原則,弘揚社會文化的責任和使命。從受眾的角度來看,高校的公眾中包括了學生、教職工、家長、媒介以及政府公眾等,而高校教育也是事關國家民生的大事,因此關注度很高。
                     
                    高校危機如此次北大的退檔事件危機產生的原因,主要是由于高校自身因素所導致。高校擁有了更多的自主權,過度自主所帶來的弊端如招生公平近年來也是問題頻發。
                     
                    危機公關的第一原則就是及時性,能夠快速識別問題并作出回應。此次事件的信息最早出現在社交媒體上的時間大約是7月中旬,河南省高考成績分數線公布之后,被主流媒體報道和受到廣泛關注則是在8月6日,而8月11日北大才正式道歉并公布處理決定。
                     
                    從7月中旬開始,經歷了一個月,如果從8月6日算起,也已過去5天。媒體上也出現過記者對“北京大學一名多年負責高考招生人士”的采訪報道。在其官方解釋中,北大的行為完全正確,反而是河南省招生辦方面違規,說到激動處,他甚至全盤否定了整個河南考生的基本素質。但是北大在后面的危機處理過程還是可圈可點的,成立了專項調查小組對事件進行調查了解,獲取事件完整信息后能夠及時意識到錯誤之處,并立即改正,通過官方信息渠道向公眾發布處理結果,也算是一個皆大歡喜的結果,但是從組織形象的角度來說,此次事件所帶來的影響卻不小。

                    相關新聞

                    深圳市小虎公關有限公司
                    電話/微信:13267136607 地址:深圳市布吉佳兆業大都匯
                    Copyright 2019 小虎公關 Corporation,All Rights Reserved
                    没本钱干什么挣钱快