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說說企業網絡公關的重要性和優勢

互聯網的迅速興起,改變了媒介與受眾之間的傳播關系,同時也改變了整個傳播的話語環境。 網絡危機公關是指利用互聯網能對企業的相關品牌形象進行公關。企業網絡公關的重要性和優勢又有哪些呢?
1.企業網絡公關的重要性

現在傳媒媒介報紙已經不再主流,最主流的是網絡和電視,所以一個企業有網絡公關是很有必要的,況且網絡的傳播速度不容小覷,比如微博一個熱點新聞一小時就能達到上萬點轉載,登上了微博頭條更會是無人不知,網絡公關就是要利用網絡媒體第一時間處理公司出現的問題,作為官方代表公司的態度,引導輿論的導向避免事態繼續惡化,網絡公關積極地處理態度能引起網民好感,會重塑企業的形象。

2.網絡公關有哪些優點

第一點就是傳播速度快,網絡是暴露問題最快同時也是解決問題最快的手段,運用網絡讓更多人知道公司處理問題的態度。第二點是引導輿論的走向,網絡公關好的處理問題的方法能引起網民們的好感能起到引導輿論走向的作用。

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