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                    公關危機如何處理?找企業公關有用么?

                    任何一個企業都避免不了公關危機,它像是一顆炸彈隨時可能爆炸。一旦處理不好這個情況企業必定會遭到巨大的損失,這個損失有時候是可以避免的,只要及時處理就有轉機的可能。找企業公關有用么?
                    1、主動承擔責任

                    一旦有危機來臨,企業就要主要承擔責任并向媒體發出道歉,這是挽回局面的第一步。一定不要去逃避責任,逃避只會讓事情愈來愈嚴重。主動承擔責任不一定可以完全挽回顏面,但是一定會降低損失。

                    2、媒體回應

                    找企業公關有用么?肯定是有用的,但是企業對于媒體的報道和傳播千萬不要做出什么負面事情,耐心一一回復媒體的詢問,一定要把媒體壓下去,要知道媒體可能會發一些極其虛假的信息作為傳播手段。

                    3、說到做到

                    在媒體面前說到的話就一定要做到,千萬不要放空話,否則后果不堪設想,不僅會到來經濟的損失,公司的信譽也會受到影響。

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